¿En qué consiste el marketing móvil?

Una sóla palabra engloba de manera integral al concepto del marketing móvil: personalizado.

La PC, en la mayoría de los casos es utilizada por todos o varios integrantes de una familia. No ocurre lo mismo con el teléfono móvil. No se comparte, es propio, es privado, es íntimo, es totalmente personal. Permanece prácticamente todo el tiempo encendido, incluso cuando estamos durmiendo. Nos acompaña dondequiera que vayamos. Esta realidad es la que nos permite decir que es posible lograr y mantener una relación individual y directa con cada uno de los consumidores.

A diferencia de la Internet que conocemos hoy, la Web móvil nos da la posibilidad de customizar los contactos al máximo. ¿Por qué?, Sencillamente porque podemos obtener información pormenorizada de nuestros consumidores, la red celular que utilizan, la marca y el tipo de terminal móvil que poseen, e inclusive el lugar geográfico en donde se encuentran, y de esta manera configurar un mensaje especialmente pensado para ellos.

El Marketing Móvil tiene un objetivo concreto: encontrar cuáles son las mejores formas de comunicarse con los distintos individuos. Puede imaginárselo como un diminuto detective que busca descubrir los hábitos y tendencias de los consumidores para disminuir el riesgo de que un mensaje pueda no ser efectivo por ser extremadamente masivo.